退換貨政策

1. 瑕疵品更換

• 若您收到的商品有瑕疵，我們將免費為您更換同款商品。

• 瑕疵問題需於收貨後 7天內 提出申請，並提供：

- 訂單編號

- 瑕疵描述

- 瑕疵照片（如有）

• 審核通過後，我們將提供退貨指示並寄出替換商品。

2. 其他原因退貨

• 非瑕疵原因的退貨需經雙方協商同意。

• 客服人員將與您確認退貨原因，若達成共識：

- 提供退貨授權碼

- 指示退貨流程

• 退貨條件：

- 商品需未使用、標籤完整、包裝完好

• 收到退貨並檢驗無誤後，款項將退回原支付方式。

重要注意事項

• 本政策僅適用於直接向本公司購買的商品。

• **運費責任**：

- 瑕疵品：由本公司承擔

- 其他退貨：由客戶承擔

• 退款將於收到退貨後 7-10個工作日內處理。

• 本公司保留修改政策之權利，恕不另行通知。

附註

如需申請退換貨，請聯繫客服團隊並引用您的訂單編號以加速處理。